Посмішка на вустах, ніжний дотик, схрещені руки або саркастичне посмикування рота - вираз обличчя і мова тіла часто говорять про наш емоційний стан більше, ніж слова. Правильна інтерпретація емоцій має вирішальне значення, особливо для спілкування з партнерами. Важливість цього продемонстрували дослідження, проведені психологами з університетів Рочестера в США та Торонто в Канаді. Дослідники поставили собі за мету з'ясувати, за яких умов правильна інтерпретація емоцій партнера може піти на користь стосункам.
Як краще вийти з конфлікту
Вони дійшли висновку, що пари, які вміють розпізнавати так звані почуття миру, є щасливішими. До таких емоцій належать сором і провина. Бонні Лі, автор дослідження і доцент психології в Університеті Рочестера, підкреслює: "Люди, які намагаються заспокоїтися і не приховувати почуття сорому, дають зрозуміти своєму партнеру, що його почуття важливі для них. Навіть найщасливіші пари не позбавлені конфліктів. Існує два потенційних джерела конфлікту з партнером. Перше - це демонстрація впевненості у власній правоті через гнів або приниження. Друге - невербальна спроба виправити ситуацію, коли проявляється сором або провина.
Спілкування, орієнтоване на емоції
Це покаже, що ви працюєте над своїми стосунками з партнером. "Емпатія дуже важлива. Якщо ви правильно інтерпретуєте емоції партнера, ви можете ретельніше підбирати слова", - каже німецький експерт з емоційного інтелекту Дірк Айлерт. Окрім вибору слів, важливим є також час, коли ви говорите. Адже співрозмовник може краще зрозуміти ваше повідомлення і засвоїти інформацію. Вони також відчувають, що до них ставляться з повагою.
- каже Ейлерт. Отже, у спілкуванні важливо не лише донести свій меседж, але й правильно сприйняти реакцію співрозмовника.
Психологів здивував ще один висновок дослідження. Вони з'ясували, що тільки переживання негативних емоцій, таких як гнів і приниження, можуть негативно впливати на стосунки.
Підривається впевненість у стабільному майбутньому. Бонні Лі підкреслює, що пари, в яких один з партнерів відчуває такі емоції, як правило, більш нещасливі.
"Ненависть і презирство віддаляють одне одного. Це реакція психічної імунної системи, - каже Ейлерт, - якщо ці почуття стають звичними у вашому спілкуванні, це може бути ознакою того, що ваші подружні стосунки незабаром розпадуться".
Любий/люба, змінися на краще
Дослідники також хотіли дізнатися, як здатність точно розпізнавати емоції впливає на бажання відповідати ідеям партнера.
Для цього команда дослідників попросила учасників подумати про те, що вони хотіли б змінити в поведінці свого партнера, наприклад, як вони хотіли б контролювати свій гнів.
Потім учасників попросили описати власне сприйняття емоцій партнера, оцінити якість стосунків і повідомити, чи готові вони скоригувати свою поведінку відповідно до його побажань. Результати показали, що ті, хто зміг правильно інтерпретувати емоції партнера, не були більш вмотивованими змінювати щось у собі заради партнера.
Однак до них з більшою ймовірністю прислухалися, коли вони висловлювали свої побажання в дещо збентеженій манері. Американський психолог Бонні Лі стверджує:
"Таким чином люди показують, що вони розуміють, що їхнє бажання змін може зашкодити іншій людині, але вони готові обговорити це з нею та інвестувати в покращення стосунків".
каже американська психологиня Бонні Лі.
Чому ми розучилися розпізнавати емоції
За словами її німецького колеги Ейлерта, рівень розпізнавання емоцій серед широкої громадськості не перевищує 60 відсотків. Це стало результатом експерименту, в якому 2000 учасникам показали фотографії людей з виразами облич, як їх розуміють у різних культурах, і попросили інтерпретувати їх.
"Результати показали, що в кожному другому випадку вираз обличчя був неправильно інтерпретований", - говорить Ейлерт. Причини цього різноманітні. Негативний вплив має використання електронних засобів комунікації.
"У наш час стало звичним дивитися на смартфон замість того, щоб дивитися на її обличчя, - каже експерт. "Оскільки мозок все менше і менше навчений правильно інтерпретувати вираз обличчя та емоції, ця навичка поступово втрачається", - каже експерт. Свою роль відіграє і виховання. Особливо в дитинстві ми вміємо розпізнавати емоції за мімікою та жестами.
Як правило, батьки сваряться, а дитина запитує, чому. Замість того, щоб відповісти чесно, батьки зазвичай кажуть: "Ми не сваримося, ми сперечаємося". Таким чином, дитину вводять в оману, даючи їй хибну інтерпретацію.
Ще одна причина - високий статус мови в суспільстві:
"Люди забувають, що насправді ми спілкуємося на невербальному рівні. У дитинстві ми більше орієнтуємося на жести і мову тіла, а пізніше більше покладаємося на слова, - підкреслює експерт. Тому при зустрічі з другом чи партнером бажано тримати мобільний телефон у кишені та уважно вдивлятися в обличчя співрозмовника. Це має більше переваг, ніж ви можете собі уявити.
Читайте також: Міфи про кохання
